Versandinformationen

 

1.  Versandkosten
Für den Versand in Deutschland erheben wir eine Versandkostenpauschale:    5,00 €

2.  Lieferzeit
1 – 2 Werktage
Eingehende Bestellungen werden am folgenden Tag an den Versanddienstleister übergeben. DHL übergeben nach eigenen Angaben, zu ca. 96 % die Pakete am folgenden Werktag (Mo. – Sa.). Der Versand sollte max. 2 Werktage dauern.

3.  Versanddienstleister
dhl_logoWir versenden unsere Waren über den Versanddienstleister DHL.

4. Lieferung verpasst
DHL: Sollte der DHL-Kurier Sie nicht zu Hause antreffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte und Ihr Paket wird direkt in einer nahegelegenen Postfiliale hinterlegt. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Paket innerhalb von 7 Werktagen abzuholen, bevor dieses an uns zurück gesendet wird. Sollten Sie selbst keine Möglichkeit haben, die Postfiliale aufzusuchen, können Sie auf der Rückseite der DHL Benachrichtigungskarte einen Bevollmächtigten eintragen, der mit dieser Karte das Paket für Sie entgegennehmen kann.

5. Paket beschädigt oder fehlerhaft
Falls Sie feststellen, dass mit Ihrer Lieferung nicht alles in Ordnung ist, teilen Sie uns dies bitte sofort mit, so dass wir schnellstmöglich reagieren können. Wir werden in Absprache mit Ihnen sicher eine passende Lösung finden. Sie erreichen uns telefonisch unter +49(0)7303 – 1 79-0 oder per E-mail an shop@lanwehr.eu.
Transportschäden müssen nach Warenübernahme sofort beim Paketdienstgeltend gemacht werden. Rücksendungen ohne vorherige Vereinbarung sind unzulässig und werden nicht entgegengenommen.